Votre colis est livré en point relais. Le délai de préparation de votre commande est de 24 heures ouvrées lorsque la totalité des produits que vous avez commandé est en stock.

Vous sélectionnez lors de votre commande le point relais le plus proche de chez vous ou de votre lieu de travail. Les horaires d’ouverture vous sont communiqués.

Vous êtes prévenu par mail dès l’arrivée de votre colis dans votre point relais.

Le délai de livraison est de 48h, deux jours ouvrés*, à partir de la remise du colis à notre prestataire.
Ce délai est non contractuel et son dépassement ne peut donner lieu à une réclamation.

*Délai moyen constaté, deux jours hors dimanche et hors jours de fermeture des Points relais sélectionnés

Vous pouvez suivre l’évolution de la livraison en cliquant sur la rubrique « Mon compte » de notre site ou en vous connectant directement sur le site www.gls.fr.

Jours de livraison : Du lundi au samedi
Type de colis : jusqu'à 20 kg, hors colis volumineux

France Métropolitaine (hors Corse):
Délais de livraison : 48 heures ouvrées
Coût : à partir de 3 € / Offert pour les commandes supérieures à 350 € (hors produits listés dans l'article 1 de nos CGV)

GLS

France Corse :
Délais de livraison : 24 à 48 heures ouvrées
Coût : à partir de 29,50 €

Zone Europe 1 :
Pays concernés : Allemagne, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas
Délais de livraison : 48 à 72 heures ouvrées
Coût : à partir de 9,00 € / Offert pour les commandes supérieures à 350 € (hors produits listés dans l'article 1 de nos CGV)

Zone Europe 2 :
Pays concernés : Autriche, Danemark, Italie, Royaume-Uni
Délais de livraison : 48 à 72 heures ouvrées
Coût : à partir de 11,50 € / Offert pour les commandes supérieures à 350 € (hors produits listés dans l'article 1 de nos CGV)

Zone Europe 3 :
Pays concernés : Espagne, Hongrie, Irlande, Pologne, Portugal, République Tchèque, Slovaquie, Slovénie
Délais de livraison : 3 à 5 jours ouvrés
Coût : à partir de 33,30 €

Zone Europe 4 :
Pays concernés : Bulgarie, Bosnie, Finlande, Grèce, Roumanie, Serbie
Délais de livraison : 4 à 8 jours ouvrés
Coût : à partir de 47,00 €

Colissimo

France Corse :
Délais de livraison : 48 à 72 heures ouvrées
Coût : à partir de 9,00 €

Zone Europe 1 :
Pays concernés : Allemagne, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas
Délais de livraison : 3 à 4 jours ouvrés
Coût : à partir de 14,40 € / Offert pour les commandes supérieures à 350 € (hors produits listés dans l'article 1 de nos CGV)

Zone Europe 2 :
Pays concernés : Autriche, Espagne, Italie, Royaume-Uni
Délais de livraison : 3 à 6 jours ouvrés
Coût : à partir de 16,20 € / Offert pour les commandes supérieures à 350 € (hors produits listés dans l'article 1 de nos CGV)

Suisse :
Délais de livraison : 3 à 4 jours ouvrés
Coût : à partir de 16,20 €

Zone Europe 3 :
Pays concernés : Danemark, Estonie, Hongrie, Irlande, Lettonie, Lituanie, Pologne, Portugal, République Tchèque, Slovaquie, Slovénie, Suède
Délais de livraison : 4 à 7 jours ouvrés
Coût : à partir de 16,20 €

Zone Europe 4 :
Pays concernés : Bulgarie, Bosnie, Finlande, Grèce, Roumanie, Serbie
Délais de livraison : 4 à 8 jours ouvrés
Coût : à partir de 19,90 €

Zone Internationale 1 :
Pays concernés : Algérie, Libye, Malte, Maroc, Mauritanie, Norvège, Sahara occidental, Tunisie, Turquie
Délais de livraison : 4 à 8 jours ouvrés
Coût : à partir de 19,90 €

Transporteur

Votre commande est livrée à domicile ou sur votre lieu de travail contre signature. Le délai de préparation de votre commande est de 24 heures ouvrées lorsque la totalité des produits que vous avez commandé est en stock.

Le colis est remis contre signature d’un accusé de réception.

Les transporteurs n'ayant pas de plateforme de suivi, n'hésitez pas à contacter notre service client qui se chargera de faire le suivi de votre commande auprès du transporteur.

Conseils : Pour plus d’efficacité, nous vous conseillons de faire livrer votre commande sur votre lieu de travail. En cas d’absence le jour de la livraison, le facteur laisse dans votre boîte aux lettres un avis de passage qui vous permet de retirer le colis dans la poste la plus proche de votre domicile.

Jours de livraison : Du lundi au vendredi
Type de colis : à partir de 30 kg et/ou pour les colis volumineux
Délais de livraison : Ils dépendent du pays de destination. Pour la France Métropolitaine (hors Corse) le délai est de 48 à 72 heures ouvrées. Ce délai est non contractuel et son dépassement ne peut donner lieu à une réclamation.